Conditions d'utilisation de l'application PikaBear

En vigueur depuis le : 16 septembre 2026

Ceci est la traduction de l'original slovène. Le texte slovène fait foi.

En installant et en utilisant l'application PikaBear, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec elles, n'utilisez pas l'application.

Les conditions sont rédigées, autant que possible, en langage simple et sans jargon juridique. Ce qui est important est écrit sans détour.

1. Qui propose l'application

2. Ce qu'est l'application

PikaBear est une application pour apprendre les langues étrangères. Elle propose des jeux de reconnaissance de lettres, de chiffres et de mots, des exercices avec des phrases par situation, une conversation avec le personnage de l'ourson, la traduction vocale et un outil pour enregistrer les mots capturés avec une photo.

L'application est destinée à l'apprentissage et au divertissement. Ce n'est pas un support pédagogique au contenu garanti, ni un cours de langue certifié, ni un substitut aux cours.

3. Pour qui elle est

L'application comporte un mode pour les enfants à partir d'environ quatre ans. Les enfants de moins de 15 ans ne doivent pas l'utiliser sans le consentement d'un parent ou tuteur. Le consentement est donné dans l'application au premier lancement. Lorsque la législation de votre pays fixe une limite d'âge plus élevée, cette limite s'applique.

Si vous êtes parent ou tuteur : en donnant le consentement, vous confirmez que c'est bien vous et que vous acceptez le traitement décrit dans la politique de confidentialité.

4. Réponses de l'intelligence artificielle

C'est le paragraphe le plus important de ces conditions.

Dans les modes Conversation et Traduction vocale, les réponses sont générées à la volée par un modèle de langage d'intelligence artificielle. Les réponses ne sont pas préparées à l'avance, ne sont pas vérifiées et ne sont pas garanties. Elles peuvent être inexactes, étranges ou inappropriées, même lorsqu'elles paraissent convaincantes.

C'est pourquoi :

• les traductions ne sont pas garanties exactes. Ne les utilisez pas là où une erreur coûte cher - en santé, dans les démarches officielles, dans les contrats, devant un tribunal ou en cas d'urgence ;
• les réponses ne sont pas des conseils - ni médicaux, ni juridiques, ni financiers, ni éducatifs ;
• pour les jeunes enfants, nous recommandons la présence d'un adulte.

Le fournisseur n'est pas responsable des décisions prises sur la base de contenus générés par l'intelligence artificielle.

5. Ce que vous devez faire

En utilisant l'application, vous vous engagez à :

• ne pas l'utiliser à des fins illégales ;
• ne pas tenter de contourner les limites, de pénétrer dans le serveur, de le surcharger ou de l'appeler en dehors de l'application ;
• ne pas tenter d'obtenir des clés d'accès à partir de l'application ni de les utiliser ;
• ne pas saisir de données personnelles d'autres personnes ;
• ne pas démonter, modifier ou diffuser l'application comme étant la vôtre.

Si vous enfreignez ces conditions, nous pouvons vous refuser l'accès aux fonctions du serveur (conversation et traduction). Les jeux et exercices fonctionnent sans serveur et n'ont pas cette conséquence.

6. Disponibilité du service

La conversation et la traduction vocale nécessitent internet et notre serveur. Nous ne garantissons pas qu'elles seront toujours disponibles. Nous pouvons modifier, limiter ou arrêter le service à tout moment - y compris en raison des coûts que cette fonction entraîne.

L'application est conçue pour ne pas tomber en panne en cas d'interruption : les jeux, exercices, le vocabulaire et la voix enregistrée de l'ourson fonctionnent aussi sans internet.

7. Prix et paiement

Le téléchargement de l'application est gratuit et elle ne contient pas de publicité. Certaines fonctions sont payantes (abonnement), comme décrit ci-dessous.

Conversation et Traduction vocale sont également gratuites, mais jusqu'à vingt questions par appareil. Celui qui veut discuter davantage peut acheter un abonnement. Tout le reste - jeux, exercices, alphabet, chiffres, vocabulaire, voix de l'ourson et mots d'une photo - est gratuit et sans limite.

Les prix sont indiqués dans l'application et dans la boutique Google Play. L'achat est effectué par Google Play et les conditions de Google s'y appliquent ; nous ne voyons pas les données de paiement. L'abonnement se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous le résiliez.

La résiliation se fait dans Google Play. Après la résiliation, l'abonnement est valable jusqu'au jour jusqu'auquel il est payé, puis n'est pas renouvelé.

Droit de rétractation. En tant que consommateur, vous avez par la loi le droit de vous rétracter d'un achat de contenu numérique dans un délai de 14 jours, sauf si vous avez expressément accepté l'exécution immédiate et perdez ainsi ce droit - ce qui, pour un abonnement, se produit au premier accès. Les remboursements sont traités par Google Play selon ses propres règles ; adressez-vous d'abord à eux, puis, si nécessaire, à info@pikabear.app.

L'achat est l'affaire des parents. Avant les prix se trouve une tâche qu'un jeune enfant ne résout pas. Si un achat a malgré tout eu lieu à votre insu, adressez-vous à Google Play - c'est lui qui traite les remboursements.

8. Droits d'auteur

L'application, son vocabulaire, les enregistrements vocaux, la conception et le personnage de l'ourson sont une œuvre protégée par le droit d'auteur du fournisseur. L'utilisateur reçoit un droit non exclusif et non transférable d'usage personnel et non commercial. Le contenu ne peut pas être reproduit ni publié en dehors de l'application.

Les mots et photos que vous saisissez vous-même dans l'application restent les vôtres et restent sur votre appareil.

9. Limitation de responsabilité

L'application est fournie telle quelle. Dans la mesure permise par la loi, le fournisseur n'est pas responsable des dommages indirects, du manque à gagner, de la perte de données ni des dommages résultant de l'utilisation de contenus générés par l'intelligence artificielle.

Ces limitations ne s'appliquent pas aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, aux atteintes à la vie et à la santé, ni à la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu des règles impératives de protection des consommateurs. En tant que consommateur, vous avez des droits que ces conditions ne peuvent pas limiter.

10. Protection des données personnelles

Les données traitées et la manière dont elles le sont sont décrites dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier les conditions. Nous vous informerons des modifications substantielles dans l'application. Si vous n'êtes pas d'accord avec une modification, désinstallez l'application.

12. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit de la République de Slovénie. Les tribunaux de la République de Slovénie sont compétents pour les litiges. En tant que consommateur, vous pouvez aussi régler un litige via la plateforme de règlement en ligne des litiges ou auprès d'un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation ; cette possibilité vous reste acquise indépendamment de ce paragraphe.

Si, en tant que consommateur, vous vivez dans un autre pays, les droits impératifs des consommateurs prévus par le droit du pays où vous résidez vous restent également acquis ; le choix du droit slovène ne vous les retire pas.

13. Contact

Questions, remarques et signalements de contenus inappropriés : info@pikabear.app

Le signalement d'une réponse inappropriée de l'ourson est pour nous le plus précieux - écrivez ce que vous avez demandé et ce qu'il a répondu.